Fondée en 1920 à Buffalo, aux États-Unis, par l'immigré allemand Ehrhardt, New Era Company produit et fournit en exclusivité les casquettes de baseball officielles de toutes les équipes de la Major League et de leurs affiliés. Elle produit également des casquettes pour les championnats mineurs, plus de 200 colleges et universités américaines et d'autres partenaires comme la NHL et la NBA. Depuis avril 2012, elle fournit aussi les casquettes de la National Football League.
Au fil des années, la marque est devenue un accessoire de référence pour l'univers hip hop, rap et rock. Outre les différents flagship stores américains, New Era a ouvert, à partir de 2007, ses propres boutiques monomarques à Londres, Berlin et Birmingham. Chaque année, elle produit plus de 30 millions de casquettes vendues dans plus de 40 pays à travers le monde. La couleur la plus appréciée est le bleu marine et le logo le plus populaire est celui des New York Yankees.
Chaque année, de très nombreuses collaborations et éditions spéciales voient le jour au-delà de l'univers classique du sport américain.